Conhecendo o Sistema Único de Saúde: um olhar da população

Abstract

O Sistema Único de Saúde (SUS) amplia o conceito de saúde e orienta a organização do Sistema em princípios doutrinários e operacionais. O desconhecimento da população sobre o acesso democrático e o funcionamento do SUS pode dificultar a resolução dos problemas de saúde. Dessa forma, foi avaliado o nível de conhecimento da população residente em Juiz de Fora – MG sobre o sistema, através de um estudo transversal realizado na Região Sanitária 9 (RS9), que possui três Unidades de Atenção Primária à Saúde (UAPS). Foi aplicado um questionário semiestruturado, que buscou identificar o conhecimento sobre os aspectos e o funcionamento do SUS a uma amostra de 457 indivíduos, com representação das populações vinculadas às três UAPS, durante agosto de 2014 a julho de 2015. Dentre os resultados, evidenciou-se que 70% dos entrevistados nunca receberam informação relacionada ao funcionamento do SUS, além de existir uma relação inversa entre renda e grau de informação sobre o sistema. Algumas variáveis apresentaram associação estatística significante, como o desconhecimento do caráter público e universal do SUS e o fato de a UAPS e o pronto-socorro ou emergência terem sido as unidades de saúde mais apontadas como primeira escolha quando precisam de atendimento de saúde. Logo, conclui-se que existe uma falha na disseminação do conhecimento acerca dos serviços oferecidos.