Mejoramiento del clima institucional a través de estrategias de gestión en los docentes de la IE José Lorenzo Cornejo Acosta de Arequipa.

Abstract

La investigación tuvo como objetivo la aplicación de un programa de estrategias de gestión sustentado en las teorías de las relaciones humanas de Elton Mayo y de la inteligencia emocional de Daniel Goleman, para mejorar el clima institucional entre el personal docente de la IE José Lorenzo Acosta, de la ciudad de Arequipa. Por lo que se formuló el siguiente problema ¿Qué características presenta el clima institucional de entre los docentes de la IE José Lorenzo Acosta de la ciudad de Arequipa? En el estudio diagnóstico que se realizó en una muestra de 46 docentes, se utilizó una encuesta dirigida al personal de la Institución Educativa determinándose la falta de compromiso, el no respeto a las normas de convivencia, intolerancia, falta de comunicación y poca empatía entre sus miembros. La contrastación de las hipótesis planteadas permite determinar que se redujeron los problemas de clima institucional existente, ya que las actitudes desfavorables disminuyeron notablemente.