MENINGKATKAN KINERJA PEMASARAN UMKM MAKANAN MELALUI ORIENTASI PASAR, INOVASI PRODUK DAN SOCIAL MEDIA MARKETING

Abstract

UMKM Jawa Tengah mengalami omzet penjualan yang menurun ditengah meningkatnya jumlah usaha. Sehingga menyebabkan kinerja pemasaran UMKM kurang optimal. Tingginya persaingan usaha menyebabkan omzet penjualan menurun. Kabupaten Kendal salah satu wilayah di Jawa Tengah juga memiliki tantangan dan ancaman pada UMKM yaitu persaingan antar UMKM, adanya produk yang sama, ketidakpuasan konsumen dan kurangnya kemampuan memasarkan usaha secara online. Orientasi pasar, inovasi produk dan social media marketing termasuk faktor yang dapat mempengaruhi kinerja pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh orientasi pasar, inovasi produk dan social media marketing terhadap kinerja pemasaran. Metode yang digunakan yaitu kuantitatif dengan analisis regresi linear berganda. Teknik pengambilan sampel yaitu non probability sampling dengan metode purposive sampling dengan data primer 100 sampel UMKM Makanan di Kabupaten Kendal. Hasil penelitian menyatakan orientasi pasar tidak berpengaruh terhadap kinerja pemasaran, Inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran. Social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran.