GESTIÓN DEL PLAN DE MARKETING DE UNA VIDRIERÍA EN LA CIUDAD DE PIURA - PERÚ

Abstract

La presente investigación reporta la estrategia de marketing de una pequeña vidriería, que se inicia con una investigación de mercado, se plasma en un plan de marketing y una propuesta de implementación para mejorar su posicionamiento en el mercado doméstico y corporativo. La mezcla de marketing de la empresa comprende el producto (mejora del material y servicios, diseño superior, diversificación relacionada e imagen), precio (competitivos en el mercado, con márgenes del 30%, facilidades de pago y precios de promoción por volumen de compra), la plaza (desarrollar distribuidores, incorporar canal digital, gestión electrónica y reducir los costos variables), y promoción (publicidad radial, diarios, valla, letrero, uso de redes sociales y mailing; sorteos; ventas personales y marketing directo; y relaciones con la comunidad). Asimismo, se establece actividades tácticas acompañadas de su presupuesto, y para su monitoreo se identificaron 15 indicadores clave. Finalmente, se definió y elaboró un plan de marketing como una herramienta a gestionarse; se verificó la relación teórica entre el marketing y el posicionamiento de la empresa, mediante la prueba de hipótesis Chi Cuadrado (c2); tiempo después se verificó el incremento de las ventas anuales promedio de 10%, las que podrán ser sostenibles en el tiempo en la medida que se continue aplicando el plan propuesto y formulando su actualización.