L’évaluation de la performance, analyseur de la gouvernance associative

Abstract

La gouvernance peut sembler de prime abord être uniquement une affaire entre êtres humains (partie prenantes, partenaires ou agents dans la théorie contractuelle). Il importe cependant de rechercher comment elle est techniquement équipée ; c’est-à-dire de s’intéresser aux instruments de gestion qui, au-delà de leurs fonctions explicites, ont des effets politiques et structurels. Base matérielle de l’organisation formelle, ils en constituent aussi des analyseurs. L’article mobilise comme analyseur de la gouvernance d’associations d’aide à domicile les dispositifs d’évaluation de la performance qui, importés des organisations marchandes, ont désormais cours dans les associations. Dès lors, quels rapports sociaux entre parties prenantes, constitutifs de la gouvernance, la mise en œuvre de l’évaluation révèle-t-elle ? La recherche repose sur l’étude du cas de cinq associations d’aide à domicile (52 entretiens semi-directifs et 9 observations).