El clima laboral y la productividad en las empresas comerciales Caso “EMPROVIT

Abstract

El capital humano ha sido considerado por mucho tiempo como un pilar sustancial de la organización. Es así que, el estudio se centró en la empresa comercializadora de productos masivos EMPROVIT S.A., que proporcionó un índice de rotación de trabajadores alto, lo que ocasionando problemas a la organización. El propósito del trabajo fue determinar el impacto del clima laboral en la productividad de los colaboradores de la empresa. El método aplicado fue cuantitativo, pues permitió evaluar las perspectivas de los colaboradores a través de un nivel correlacional de los efectos del clima laboral y la productividad de sus trabajadores. La muestra de estudio estuvo conformada por 25 empleados a quienes se les suministro una encuesta de 9 ítems con una confiablidad del 96%. Los hallazgos demostraron que el clima laboral de la empresa ha influido positivamente en la productividad su nivel operativo, pues se identificó un coeficiente de correlación fuerte (P=74,5%). Se concluye que, a pesar de que la empresa se haya gestionado mediante lineamientos empíricos hay aspectos en los cuales la organización debe mejorar como la motivación y la gestión de habilidades que permitirán a sus colaboradores manejarse de forma óptima y que sus beneficios sean estandarizados.