Cultura Organizacional Como Fator Complementar às Dimensões Culturais de Hofstede

Abstract

RESUMO ABSTRACT Partindo do pressuposto de que a cultura organizacional gera expectativas quanto a comportamentos nas organizações, a temática deste trabalho enquadra-se no campo de estudo de gestão de pessoas e apresenta uma abordagem teórico-empírica que tem o objetivo de analisar eventuais fragilidades teóricas causadas pela negligência do impacto da cultura organizacional na composição das dimensões culturais de Hofstede. Utilizou-se como metodologia uma análise descritiva com base nos resultados obtidos em estudos realizados em três organizações: uma cooperativa de crédito, um banco e um hospital. Os resultados sugerem que, na medida em que a cultura organizacional de um determinado setor gera entendimentos partilhados e um senso comum que influencia os comportamentos no ambiente organizacional, deve ser considerada de forma complementar à abordagem das dimensões culturais de Hofstede, a qual não observa este aspecto nas suas proposições. Assuming that the organizational culture generates expectations of behavior in organizations, the theme of this work is part of the field of study of human resources management and presents a theoretical and empirical approach that aims to analyze possible theoretical weaknesses caused by the negligence of the impact of organizational culture on the composition of the Hofstede´s cultural dimensions. The research method involves a descriptive analysis based on the results obtained in studies of three organizations: a financial cooperative, a bank and a hospital. The results suggest that organizational culture of a particular industry generates shared understanding and a common sense that influences the behaviors in the organizational environment. Therefore, organizational culture should be considered in Hofstede´s cultural dimensions, which does not observe this aspect in their propositions. Palavras-chave: Dimensões culturais de Hofstede. Comportamento humano. Cultura organizacional. Cultura nacional.