Análise multicritério para hierarquização de indicadores de desempenho aplicada a gestão de hidrovias brasileiras

Abstract

A matriz de transportes brasileira ainda apresenta uma significativa parcela do transporte de cargas concentrada no modo rodoviário. Nesse contexto, as autoridades brasileiras têm buscado um reequilíbrio dessa matriz. Portanto, faz-se necessário o investimento em outros modos de transporte, entre eles destaca-se o modo hidroviário. Embora o Brasil possua uma das mais extensas redes hidrográficas do planeta, o transporte hidroviário ainda não é devidamente explorado no país. Isso demonstra a necessidade de desenvolver ferramentas que possam auxiliar os tomadores de decisão no desenvolvimento do transporte hidroviário brasileiro. Desta forma, este trabalho visa, primeiramente, identificar os principais indicadores de desempenho das hidrovias e, posteriormente, hierarquizar esses indicadores através do método AHP (Analytic Hierarchy Process). O objetivo final é gerar uma lista de prioridades com pesos associados, que servirá de informação para nortear as tomadas de decisões dos gestores das administrações hidroviárias, propiciando aumento de eficácia nesse setor. Após a aplicação do método, identificou-se maior impacto atribuído aos indicadores referentes à eficiência, em que se destaca a disponibilidade para navegação da hidrovia. Por fim, a partir da implementação desta metodologia e de seu contínuo aprimoramento, tornar-se-á possível classificar as hidrovias e apontar suas oportunidades de melhoria.The Brazilian transportation matrix still has a significant portion of the cargo transportation concentrated in roads. In this context, Brazilian authorities have sought to rebalance this matrix. Therefore, it is necessary to invest in other modes of transportation, among which the waterway mode stands out. Although Brazil has one of the most extensive hydrographic networks on the planet, its waterway transportation is not yet properly explored. This demonstrates the need to develop tools that can assist decision makers in the development of Brazilian waterway transportation. Thus, this work firstly aims to identify the key performance indicators of the waterways and then rank these indicators by the AHP (Analytic Hierarchy Process) method. The ultimate goal is to generate a list of priorities with associated weights, which will provide information to guide the decision making of waterway administrations’ managers, providing efficiency gains in this sector. After the application of the method, a greater impact attributed to the indicators related to efficiency was identified, in which the availability for navigation of the waterway stands out. And, finally, from the implementation of this methodology and its continuous improvement, it will become possible to classify the waterways and point out their improvement opportunities.