Kajian Rujukan Tampilan Antarmuka Aplikasi E-Commerce Untuk Lansia

Abstract

Perkembangan teknologi yang pesat tidak dapat diikuti dengan baik oleh semua golongan usia di masyarakat, salah satunya adalah golongan lansia. Padahal perkembangan teknologi memiliki manfaat yang besar untuk menunjang kualitas hidup golongan lansia, salah satunya adalah aplikasi e-commerce. Sangat disayangkan dalam penggunaannya banyak dari golongan lansia yang merasa kurang kompeten untuk berurusan dengan teknologi, terutama dalam kaitan dengan tampilan antarmuka pada aplikasi e-commerce. Berupaya untuk mendalami pengalaman dari pengguna golongan usia lansia dalam perihal tampilan antarmuka pada aplikasi e-commerce. Serangkaian hasil analisis diimplementasikan ke dalam rancangan rujukan desain interface disesuaikan dengan pengalaman dari pengguna golongan lansia yang belum diungkapkan secara spesifik pada penelitian lain. Temuan yang diungkapkan dalam analisis penelitian diharapkan dapat meningkatkan efektivitas kemudahan penggunaan aplikasi e-commerce yang ditujukan untuk pengguna golongan lansia. Kata Kunci: tampilan antarmuka; lansia; E-commerce; rujukan desain.The pace of technology development could not be followed properly by all age groups in society, one in particular, the older adult group. As a matter of fact, the existence of technological developments has the potential to improve the quality of life of older adults, one of which is the convenience of e-commerce. Unfortunately, in the use of technology, many older adults do not feel competent to deal with technology. In this paper, data are analyzed and collected using qualitative methods to explore the experiences of old age users regarding the interface of e-commerce applications. The results were implemented into the reference of the interface design element that was tailored to the experience of older users, which has not been specifically discussed by other research projects. The findings expected to increase the effectiveness of e-commerce application design aimed at older users. Keywords: interface; older adults; e-commerce; design references