ANALISIS LINGKUNGAN INDUSTRI DAN FORMULASI STRATEGI: STUDI PENGEMBANGAN INSTITUSI RUMAH SAKIT

Abstract

The study aimed at analyzing the industry environment and its relationship to strategy formulation within the strategic management process in hospital strategic development process. As such the study identifies various factors related organizational environment from the view that hospital as the provider of public health services as well as providing facilities for educational and research for medical students. It may be argued that understanding of the hospital environment is of critical in formulating organizational strategy and determined the success of strategy implementation Both primary and secondary data were used to identify critical organizational environment as the foundation for strategy formulation process. The study recommends policy recommendation for hospital X as follows; (a) enhancing research and development activities, (b) efficient use of financial resources, (c) defined programs on human resources development. Furthermore, it is recommended that the hospital X to utilized market penetration and product development strategies in its strategy. Abstrak Studi ini bertujuan untuk menganalisis lingkungan industri dalam hubungannya dengan formulasi strategi sebagai bagian dari proses manajemen stratejik, di dalam pengembangan institusi rumah sakit. Identifikasi dilakukan terhadap berbagai faktor lingkungan industri rumah sakit, dengan karakteristik sebagai sektor publik yang tidak hanya melaksanakan fungsi pelayanan kesehatan masyarakat, namun juga mempunyai fungsi pendidikan dan penelitian. Dengan menggunakan data sekunder maupun primer terhadap Rumah Sakit X, dapat diidentifikasi berbagai hal terkait dengan lingkungan spesifik industri rumah sakit untuk penyusunan formulasi strategi. Studi ini merekomendasikan tiga hal terkait penguatan strategi Rumah Sakit X; (a) optimalisasi fungsi penelitian dan pengembangan, (b) efektifitas pengelolaan sumber daya keuangan, serta (c) program terstruktur terhadap pengembangan sumber daya manusia. Selanjutnya, direkomendasikan agar organisasi memilih strategi penetrasi pasar dan pengembangan produk.