Pengembangan Platform Digital Melalui E-Katalog dalam Rangka Diseminasi Informasi pada PT. Uola Pandawa Sejahtera di Yogyakarta

Abstract

Transformasi Digital (TD) bukan hanya peluang teknologi, melainkan juga kebutuhan mendesak untuk memenuhi harapan masyarakat yang terus berkembang. Perusahaan saat ini harus mengadopsi metode lebih efisien dan efektif dalam mengelola informasi serta berkomunikasi dengan pelanggan. Digital Marketing, sebagai implementasi penting dari TD, memungkinkan perusahaan berinteraksi dengan pelanggan melalui saluran digital seperti media sosial, email, dan website. Dalam konteks ini, PT Uola Pandawa Sejahtera, yang beroperasi di industri transportasi dalam gedung, menghadapi kesulitan dalam mendistribusikan informasi produk dan layanannya. Menggunakan katalog cetak konvensional yang mahal dan kurang fleksibel, serta tertinggal dengan kompetitornya yang lebih dulu menggunakan digital marketing, mereka memutuskan untuk beralih ke inovasi e-katalog berbasis website. Tujuan penelitian ini adalah merancang platform e-katalog untuk PT Uola Pandawa Sejahtera dengan pendekatan metode Waterfall. E-katalog menggantikan katalog cetak, memungkinkan perusahaan memperbarui informasi secara real-time, meningkatkan interaksi pelanggan, dan mengurangi biaya operasional. Hasil pengujian menunjukkan e-katalog memberikan kemudahan akses informasi, meningkatkan keterlibatan, dan mengurangi biaya cetak. Rekomendasi melibatkan pembaruan berkala, optimisasi SEO, dan pelatihan admin. Penelitian ini berkontribusi penting bagi PT Uola Pandawa Sejahtera, memungkinkan mereka tetap relevan dalam era digital, memberikan pelayanan unggul kepada pelanggan, serta mengurangi biaya pencetakan katalog