Lógicas Institucionais na Mensuração e Gestão de Custos em Hospitais Acreditados

Abstract

Objetivo: analisar qual a influência das lógicas institucionais na adoção das práticas de mensuração e gestão de custos em hospitais acreditados brasileiros. Método: utiliza como estratégia o levantamento, por meio de um questionário. A amostra compreende 85 respostas e a análise dos dados foi feita por meio da estatística descritiva e modelagem de equações estruturais. Originalidade/Relevância: verificou-se poucos estudos surveys acerca da temática. Ainda, na literatura nacional há poucas pesquisas teórico-empíricas acerca do tema de custos, além da ausência de orientação teórica nas existentes (Ramalho, 2016), não sendo identificado estudos que abordam a contabilidade de custos sob ótica das lógicas institucionais. Resultados: as motivações que levam a fazer a mensuração e gestão de custos estão relacionadas às questões profissionais (envolvendo qualidade e excelência do serviço prestado); de mercado (necessitando sustentabilidade financeira); burocráticos (estabelecendo padrões e protocolos); e comunidade (considerando acessibilidade e transparência). A análise estatística aponta que a lógica de mercado influencia na adoção de mais práticas de custos que as demais, seguida da lógica de comunidade. Contribuições teóricas/metodológicas: ao considerar que as lógicas concorrentes, atuando no mesmo campo, contribuem para a gestão como um todo, atendendo a demanda por qualidade, acessibilidade e redução de custos, este estudo contribui para o entendimento sobre o que pode estar influenciando ou não a utilização das práticas de mensuração e gestão de custos, que são importantes para controle e gerenciamento dos hospitais.