The Influence of Work-Life Balance and Job Embeddedness on Turnover Intention Among Generation Z Employees Through Job Satisfaction in Semarang City

Abstract

This study investigates the influence of work-life balance and job embeddedness on turnover intention among Generation Z employees in Semarang City, with job satisfaction as a mediating variable. Using a quantitative survey and PLS-SEM analysis, the results show that job embeddedness positively and significantly affects job satisfaction, while work-life balance does not. However, work-life balance, job embeddedness, and job satisfaction significantly reduce turnover intention. Job satisfaction does not mediate the effect of work-life balance on turnover intention but does mediate the relationship between job embeddedness and turnover intention. Strengthening employee embeddedness is essential to lowering turnover intention among Generation Z.Fenomena turnover intention atau niat berpindah kerja menjadi isu penting di kalangan Generasi Z, terutama pascapandemi. Data dari Lever (2022), Robert Walters (2023), dan Michael Page (2022), lebih dari 65% pekerja muda di Indonesia memiliki rencana untuk meninggalkan pekerjaan mereka dalam waktu singkat. Tingkat turnover di Kota Semarang bahkan melebihi 10% per tahun, menunjukkan perlunya perhatian serius terhadap faktor-faktor penyebabnya. Dengan job satisfaction sebagai mediasi, penelitian ini mencoba mengkaji dampak work-life balance dan job embeddedness terhadap turnover intention pada kalangan karyawan Generasi Z di Kota Semarang. Pendekatan kuantitatif engan metode survei digunakan untuk pengambilan data responden dari Generasi Z di berbagai sektor. Analisis data diolah mengguanakn Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Temuan penelitian mengindikasikan bahwa job embeddedness mempengaruhi job satisfaction secara positif dan signifikan, sedangkan work-life balance tidak mempengaruhi job satisfaction. Selain itu, work-life balance, job embeddedness, dan job satisfaction secara signifikan menurunkan turnover intention. Variabel job satisfaction tidak memediasi hubungan antara work-life balance dan turnover intention, tetapi terbukti memediasi hubungan antara job embeddedness dan turnover intention. Temuan ini menekankan pentingnya memperkuat keterikatan karyawan terhadap organisasi sebagai strategi efektif untuk mengurangi turnover intention, terutama di kalangan pekerja Generasi Z