El Éxito Empresarial: Un Enfoque en las Buenas Prácticas de Gestión de Talento Humano

Abstract

El presente artículo analiza el éxito empresarial con un enfoque en las buenas prácticas de gestión de talento humano, tomando como referencia el estudio realizado en la Clínica Nataly de la Ciudad de Loja, mismo que tuvo como objetivo desarrollar una propuesta de gestión del talento humano encaminada a mejorar el rendimiento de sus colaboradores, se efectuó un diagnóstico de la situación actual del proceso de GTH, identificando sus puntos fuertes y las áreas de mejora. El enfoque de investigación es mixto, los métodos de investigación utilizados inductivo y deductivo, la población considerada fueron los 21 trabajadores de la clínica. Para el levantamiento de información se realizó una revisión bibliográfica, observación, entrevista y encuesta. Los principales resultados muestran las principales fases de GTH un 86% del personal reclutado por medio de recomendaciones, mientras que el 14% por un reclutamiento interno. Asimismo, el 57% del personal firmó un contrato de trabajo, mientras que un 43% no lo hizo, esto en cuanto al proceso de contratación. Además, la clínica no realiza capacitaciones ni valoraciones de puestos. Por lo tanto, se concluye que, para alcanzar el éxito empresarial, es importante aplicar practicas efectivas de gestión de talento humano partiendo de un buen reclutamiento y selección del personal, contratación e inducción, así como realizar motivaciones, capacitaciones, valuación y evaluaciones de desempeño, acentuando con ello la importancia del recurso humano como principal activo de las empresas e incrementado el compromiso y satisfacción del personal.