PENERAPAN TEKNOLOGI INJECTOR CLEANER UNTUK PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN JASA SERVIS DI KIKI MOTOR MENUJU BENGKEL PROFESIONAL

Abstract

Perkembangan teknologi bidang otomotif khususnya sepeda motor semakin meningkat. Ini ditunjukkan dengan penggunaan teknologi Electronic Fuel Injection (EFI) untuk sistem pemasukan bahan bakarnya. Oleh karena itu, bengkel sepeda motor harus continue untuk meng-upgrade skill dan keahlian mekaniknya guna memenuhi kebutuhan customer dalam servis kendaraan. Bengkel kiki motor merupakan bengkel sepeda motor yang bergerak dalam bidang layanan jasa servis dan penggantian sparepart sepeda motor berskala mikro. Ditinjau dari aktifitas servis di bengkel, rata-rata kategori sepeda motor yang diservis adalah berteknologi konvensional (karburator). Perlu adanya upaya untuk meningkatkan kualitas SDM agar bengkel tersebut mampu menerima jasa servis sepeda motor berteknologi EFI. Penerapan teknologi injector cleaner merupakan program pengabdian kepada masyarakat yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan jasa servis di bengkel Kiki Motor. Selain untuk meningkatkan kualitas bengkel, program ini diharapkan mampu meningkatkan pendapatan bengkel.