Estrategias creativas bajo el enfoque sistémico de Edward de Bono

Abstract

La presente investigación surge debido a las irregularidades que se venían observando en laEmpresa FAMELER DE VENEZUELA C.A., ubicada en el Estado Carabobo Municipio Valencia,Venezuela. Las constantes reuniones que se manejan en el departamento de ventas debido ala situación actual del país, buscan nuevas estrategias de mercado, batallando con los altosprecios, la poca demanda y el mundo competitivo, además de la falta de motivación yengranaje en las decisiones tomadas. Por tanto el objetivo de la presente investigación fueestudiar las estrategias creativas bajo el enfoque sistémico de Edward de Bono en la empresamencionada, con el fin de contribuir con la mejora continua en la organización.Metodológicamente, se trató de un trabajo de tipo descriptivo, de carácter documental y decampo, utilizando las técnicas del cuestionario, la entrevista y la observación. Se concluye quelos gerentes involucrados en la toma de decisiones en el área de ventas pueden y debenadquirir habilidades comunicacionales para establecer y liderizar la implementación deestrategias creativas que les permitan introducir mejoras continuas en la organización y paraello, la metodología de De Bono, representa una herramienta clara para conseguir estos fines