Análisis de la información sobre COVID-19 en sitios web de organizaciones públicas sanitarias

Abstract

Introducción: La pandemia COVID-19 se ha convertido en una crisis sanitaria sin precedentes, la incertidumbre y la ansiedad que puede sufrir la ciudadanía puede aumentar su dependencia a la información. Por ello, se debe transmitir información precisa y actualizada respecto a la protección de la salud. Objetivos: Identificar los recursos publicados para la ciudadanía sobre COVID-19 en las webs de instituciones públicas sanitarias. Metodología: Se trata de un estudio descriptivo transversal. Se analizaron las webs de instituciones públicas sanitarias que incluían secciones de información sobre COVID-19 destinados a la ciudadanía. Resultados: Se analizó la información publicada, entre febrero y mayo de 2020, de un total de 24 webs en castellano. Las categorías más importantes que incluyeron información sobre COVID-19 fueron el lavado de manos, prevención del contagio y el uso de mascarillas, con el 96%, 92% y el 88%, respectivamente de la información analizada. Conclusión: las webs analizadas contienen material informativo electrónico sobre COVID-19 en materia de prevención y protección. Las redes sociales juegan un papel fundamental en la difusión de la información.