PENGARUH KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

Abstract

Studi ini tujuannya untuk mencari tahu dampak kepemimpinan, kepuasan kerja, dan lingkungan kerja kepada kinerja pegawai pada Perumda Air Minum Tirta Perwira Purbalingga. Studi ini dilatarbelakangi oleh pentingnya peran sumber daya manusia dalam keberhasilan layanan publik, khususnya dalam penyediaan air bersih kepada masyarakat. Tiga variabel independen yang dianalisis adalah kepemimpinan, kepuasan kerja, dan lingkungan kerja, dengan kinerja pegawai sebagai variabel dependen. Metode penelitian yang dimanfaatkan ialah pendekatan kuantitatif dengan teknik mengumpulkan data melewati kuesioner. Sampel yang digunakan sebanyak 122 responden yang dipilih memanfaatkan metode purposive sampling dengan kriteria karyawan tetap dan memiliki masa kerja lebih dari satu tahun. Teknik analisis data memanfaatkan Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan dibantu perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penelitian memperlihatkan bahwasanya ketiga variabel independen yakni kepuasan kerja, kepemimpinan, dan lingkungan kerja berdampak signifikan dan positif kepada kinerja pegawai. Penelitian ini menyimpulkan bahwasanya peningkatan kualitas lingkungan kerja, kepemimpinan,dan kepuasan kerja mampu menjadi strategi yang efektif dalam menumbuhkan kinerja pegawai di sektor pelayanan publik.