Motivación y satisfacción del personal de enfermería en la atención de tercer nivel

Abstract

Introducción: La motivación y satisfacción laboral son factores que condicionan el accionar del profesional de Enfermería representan una relación directa, por lo cual es necesario que exista un buen ambiente laboral y comunicación para la organización de las funciones asistenciales permitiendo que se cumplan las metas a corto y largo plazo planteadas por el establecimiento de salud. Objetivo: Identificar la motivación y satisfacción que presenta el personal de Enfermería en la atención de tercer nivel. Metodología: La metodología que se utilizó para analizar el estudio fue de tipo cuantitativo, descriptivo y transversal en los meses de enero - febrero del 2022. Participantes: 200 Enfermeras/os que laboran en distintos hospitales de tercer nivel en la ciudad de Quito. Resultados: El personal de Enfermería presentó un nivel medio de motivación del 61% y satisfacción laboral del 56%, condicionado a situaciones como la falta de comunicación con el/la líder y equipo de trabajo; y la falta de reconocimiento a su accionar. Conclusiones: La motivación es de suma importancia dentro del ámbito laboral de los profesionales de salud que realizan diariamente tareas repetitivas, ya que la monotonía puede convertirse en rutina, conllevando a la pérdida de interés de los trabajadores, es necesario conocer sus distintas habilidades y destrezas que posee cada uno para implementar estrategias acerca de la motivación y así mejorar el desempeño y crecer a nivel profesional y personal, mejorando los niveles de calidad de atención a nivel hospitalario.