Factores asociados al trato humanizado del personal de enfermería a usuarios ingresados en el hospital de especialidades José Carrasco Arteaga. Cuenca - 2019

Abstract

Introducción: El cuidado humanizado es una forma de expresión, con otro ser y con el mundo, puede ser demostrado de manera afectiva y practicado de forma interpersonal, consta de factores que puede satisfacer las necesidades de los usuarios hospitalizados. Objetivo: Determinar los factores asociados al trato humanizado del personal de enfermería en usuarios ingresados en el Hospital de especialidades José Carrasco Arteaga. Metodología: Estudio cuantitativo, correlacional, de corte transversal, el tamaño de la muestra fue de 384 pacientes. Se utilizaron dos instrumentos, que evaluaron la percepción del cuidado humanizado de enfermería, clasificación de pacientes según su complejidad y recolección de variables a relacionar. Resultados: Al obtener los resultados, en cuanto a la edad prevaleció el adulto con 62,8%, prevalece el sexo masculino con 55,7%, en cuanto al trato humanizado la mayor parte de los encuestados dieron una respuesta de siempre reciben un trato humanizado con un porcentaje de 97,4%, mientras que el 2,6% dieron una respuesta de casi siempre perciben un trato humanizado, al obtener las medidas de asociación entre trato humanizado y edad, sexo, estado civil, nivel de instrucción, etnia, residencia, turno de servicio, días de hospitalización, área de servicio y complejidad del paciente no existe una asociación significativa. Conclusión: En el presente estudio se obtuvo una asociación significativa en la variable tipo de seguro con relación al trato humanizado, mientras que en las demás variables no se obtuvo una asociación significativa.