Definición y diseño de un modelo de Inteligencia Competitiva (IC) para mejorar el proceso de toma de decisiones estratégicas

Abstract

Résumé Cet article présente le concept d’intelligence compétitive (dans la suite du texte, IC) comme un outil nécessaire pour l’identification des opportunités, menaces et risques et en conséquence l’amélioration du processus de prise de décisions stratégiques dans l’entreprise. L’article clarifie la relation qu’entretient l’IC avec l’innovation et la compétitivité de l’entreprise ; il propose également une vision complète des modèles d’IC existants. En outre, l’analyse de la littérature sur le sujet permet d’identifier le manque d’une nouvelle approche qui soit globale, holistique et intégratrice.