PELAYANAN KONSUMEN PADA BENGKEL AGUNG MOTOR

Abstract

Kunci sukses agar pelanggan memilih jasa layanan bengkel adalah dengan memberikan kepuasan kepada pelanggan. Kepuasan tersebut dapat dicapai melalui pemberian layanan dan dukungan yang optimal kepada pelanggan. Kualitas pelayanan pada bengkel Agung Motor Nanga Pinoh sudah cukup baik, dimana pemilik selalu menekankan pada kualitas pelayanan prima, pemilik juga menekankan bahwa kepuasan pelanggan merupakan hal yang utama.