Une « supervision douce » : un dispositif pour les formateurs occasionnels des personnels de l'enseignement supérieur

Abstract

Alors que l’hybridation est une injonction politique dans la transformation des pratiques de formation et que la mise en place de l’accompagnement des acteurs impliqués dans la formation supérieure est difficile à mettre en œuvre, nous souhaitons utiliser la notion de supervision de Villemonteix pour analyser un dispositif de l’Amue (Agence de Mutualisation des Universités et des Établissements). À travers cette étude de cas, nous présentons une démarche de professionnalisation des formateurs occasionnels de l’enseignement supérieur. Cette démarche prend appui sur une supervision « douce » des acteurs impliqués (des formateurs non formés à ce métier et peu disponibles, un environnement technologique préconfiguré, un dispositif de formation porté par une stratégie et un accompagnement pédagogique personnalisé) à travers six types de relations. Nos investigations offrent une réponse sous forme de lâcher-prise des acteurs souhaitant la mise en place de transformations rapides de pratiques de formation alors que la temporalité des changements est plus longue.While hybridization is a political injunction in the transformation of tutoring practices and the implementation of the support of the actors involved in higher education is difficult to implement, we wish to use Villemonteix’s notion of supervision to analyze an Amue (Agency for the Mutualization of Universities and Institutions) device. Through this case study, we present an approach to professionalizing casual tutors in higher education. This approach is based on a "soft" supervision of the actors involved (co-opted and not-often-available tutors, a pre-configured technological environment, a training system supported by a strategy and personalized pedagogical support) through six types of relationships. Our investigations offer a response through the “letting go” of actors wishing to set up rapid transformations of training practices while the temporality of the changes is longer.