Knowledge and perception of healthcare workers towards the adoption of artificial intelligence in healthcare service delivery in Nigeria

Abstract

Background: Artificial Intelligence (AI) is seen as the machine that replaces human labour to work for men with a more effective and speedier result. There is a paucity of data on the knowledge and perception of healthcare workers regarding AI technology. This study aims to assess the knowledge and perception of healthcare workers towards the application of AI in healthcare services in Nigeria. Materials and methods: Cross-sectional questionnaire-based survey designed was used to achieve the aim of this study. Both electronic (Google form) and hardcopy version of the questionnaire were distributed to healthcare workers in Nigeria and their responses were retrieved and statistically analyzed. Results: Out of 263 respondents, most 51.3% (n=135) were females. Greater percentage 25.5% (n=67) of the respondents were radiographers, followed by medical consultants 14.8% (n=39) and the least 1.5 %(n=4) were pharmacists. Greater proportion 61 %(n=160) of the respondents has the opinion that AI can be incorporated into all medical specialties. Out of 263 respondents, 51.7% (n=136) had good knowledge of AI and the least 6.4% (n=16) had very poor knowledge of AI. Greater proportion 78.7% (n=207) of the respondents, agreed that AI can help to reduce the number of medical errors. Majority 29.3% (n=77) of the respondents agreed that human specialists will be replaced by AI in the near future. A large proportion 40.3% (n=106) of the respondents agreed that some employers may prefer AI to human specialists because AI has no emotional exhaustion or physical limitation. Conclusion: The respondents in this study showed good knowledge of both the medical areas of applications of AI as well as the benefits of AI application in healthcare services. However, most of the respondents were afraid that their jobs would be taken over by AI in the near futureAntecedentes: la Inteligencia Artificial (IA) se considera la máquina que sustituye a la mano de obra humana para trabajar por el hombre con un resultado más eficaz y rápido. Hay escasez de datos sobre los conocimientos y la percepción del personal sanitario en relación con la tecnología de IA. El objetivo de este estudio es evaluar los conocimientos y la percepción del personal sanitario sobre la aplicación de la IA en los servicios sanitarios de Nigeria.Materiales y métodos: para lograr el objetivo de este estudio se utilizó un diseño de encuesta transversal basada en un cuestionario. El cuestionario se distribuyó en formato electrónico (formulario de Google) e impreso a los profesionales sanitarios de Nigeria, cuyas respuestas se recuperaron y analizaron estadísticamente.Resultados: de los 263 encuestados, la mayoría, el 51,3 % (n=135), eran mujeres. El mayor porcentaje, 25,5 % (n=67), eran radiógrafos, seguidos de consultores médicos, 14,8 % (n=39), y el menor, 1,5 % (n=4), farmacéuticos. El 61 % (n=160) de los encuestados opina que la IA puede incorporarse a todas las especialidades médicas. De los 263 encuestados, el 51,7 % (n=136) tenía un buen conocimiento de la IA y el menor 6,4 % (n=16) tenía un conocimiento muy pobre de la IA. El 78,7 % (n=207) de los encuestados estaba de acuerdo en que la IA puede ayudar a reducir el número de errores médicos. El 29,3 % (n=77) de los encuestados está de acuerdo en que los especialistas humanos serán sustituidos por la IA en un futuro próximo. Un gran porciento 40,3 % (n=106) de los encuestados está de acuerdo en que algunos empresarios pueden preferir la IA a los especialistas humanos porque la IA no tiene agotamiento emocional ni limitaciones físicas.Conclusión: los encuestados en este estudio mostraron un buen conocimiento tanto de las áreas médicas de aplicación de la IA como de los beneficios de la aplicación de la IA en los servicios sanitarios. Sin embargo, la mayoría de los encuestados temían que sus puestos de trabajo fueran ocupados por la IA en un futuro próximo