Calidad y Productividad

Abstract

Introducción.El tema de la Calidad y la productividad como herramientas útiles en el desarrollo de las organizaciones en nuestro país, hizo que el Instituto Corporativo Edwards Deming estableciera en un pensum impartir como materia base de los tecnólogos de esta institución. Las guías de estudio se han ido actualizando con los años de permanencia del Instituto en el ámbito docente acorde  a los cambios del mundo globalizado. Objetivo.Proporcionar los conocimientos sobre  la  Calidad, indicadores al estudiante para que pueda replicar en la Organización.Materiales y métodos. Se utiliza la Guía de esta materia, legos para taller, ejemplos prácticos de productividad y otros indicadores claves. Resultados. Reconoce  los indicadores  claves  de la organización para su mejoramiento continuo. Elabora planes de acción  para mejorar los indicadores de Gestión de una Organización.  Un grupo de trabajo es aquel en el que sus componentes interactúan principalmente para compartir información y tomar decisiones, a fin de ayudar a cada miembro a desarrollarse dentro de su área de responsabilidad (Robbins, 1999). Conclusión. La materia de Calidad y Productividad impartida en el Instituto  Tecnológico Edwards  Deming, ha cubierto las expectativas de las Organizaciones  a las que trabajan  mediante  los resultados de las prácticas Pre-profesionales.