Evaluación de la gestión administrativa para incrementar la productividad. Estudio de caso del sector agrícola-comercial

Abstract

El presente trabajo reporta los resultados de investigación obtenidos al evaluar la capacidad técnica y empresarial de un micronegocio en el sector agrícola y comercial. El análisis se basó en un estudio de caso al evaluar seis factores principales de análisis: 1. Uso de la técnica, 2. Capacitación y entrenamiento de personal, 3. Orden y la limpieza en las instalaciones de la empresa, 4. Trabajo en equipo, 5. Administración básica del negocio y 6. Generación de resultados positivos respecto a su desempeño. Para la recopilación y evaluación de los factores se identificaron dimensiones particulares de análisis para cada factor y se estructuró un instrumento de recopilación de información alineado con los indicadores para cada dimensión y factor de análisis. Los principales hallazgos mostraron que la empresa carece de una gestión administrativa y financiera lo que hace difícil el tomar decisiones. Estos resultados permiten generar información de utilidad para desarrollar estrategias orientadas a la mejora del negocio caso de estudio, así como su extrapolación para su aplicación en negocios similares.