Las redes sociales como factor de decisión: millennials frente a la generación X

Abstract

La importancia del desarrollo de las TICs ha marcado un cambio en los comportamientos de elección de compra de las personas. En distintos artículos, publicaciones y fuentes de información, con enfoque social, de marketing, empresarial o cultural, hoy se habla de los Millennials, considerada la generación de mayor protagonismo en la sociedad actual. Sin embargo, antes que éstos están los también conocidos Generación X. Estos dos grupos generacionales hoy representan la mayor cantidad del mercado de consumo en la mayoría de sociedades. El presente trabajo demuestra, a través del uso de simples herramientas de aplicación en investigación social, de mercado y estadísticas, que existen diferencias entre estos dos grupos al momento de elegir lugares de interacción social como restaurantes, diferencias generadas por el impacto o efecto que tienen las redes sociales hoy por hoy en la interacción social, comercial y de consumo.