Estrés laboral del Profesional de Enfermería en Unidades Críticas

Abstract

Resumen Introducción: El cuidado de las personas expone a los trabajadores a estrés, que puede estar relacionado con carga laboral, ambiente psicológico y social, donde las altas exigencias del trabajo y la oportunidad de controlarlas son escasas. Objetivo: Identificar los estresores laborales que generan riesgos en la salud del equipo de enfermería de las Unidades de Cuidados Intensivos. Método: Estudio descriptivo transversal, muestra por conveniencia de 37 enfermeros, se utilizó Nurses Stress Scale de Gray-Toft y Anderson, midiendo 7 factores desencadenantes de estrés en el trabajo distribuidos en 3 grupos: carga laboral, ambiente psicológico y ambiente social. Resultados: 86.5% son mujeres, con promedio de edad de 34.6± 8.2 años, 86.5% trabaja en turnos, antigüedad trabajo 8.9 ±7.6 años. El 48.6% de los estresores están relacionados con carga laboral, dado por la realización de tareas que no corresponden a enfermería y la falta de tiempo para dar apoyo emocional a los pacientes. El ambiente psicológico el factor estresor es la realización de procedimientos que resultan dolorosos para el paciente, mientras que el ambiente social, el 70.2% el factor estresor es la ausencia del profesional médico cuando el paciente está muriendo. Conclusiones: los profesionales de enfermería son mayoritariamente mujeres, con varios años de experiencia laboral, donde el principal factor desencadenante de estrés es la sobrecarga laboral lo que conlleva a una pérdida de control del cuidado de enfermería. El sufrimiento y dolor del paciente son factores que generan estrés psicológico, mientras los estresores del entorno social están menos presentes. Med Segur Trab (Internet). 2019;65(256):177-185 Palabras Claves (DeCS): estrés laboral; enfermería; carga de trabajo; cuidados críticos. https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ Abstract Background: The care of people exposes workers to stress, which may be related to workload, psychological and social environment, where the high demands of working life and the opportunity to control them are scarce.