El trabajo en tiempos de Lean Management: Una revisión crítica de sus efectos adversos sobre las experiencias de los trabajadores

Abstract

Este artículo presenta los resultados de un estudio de alcance (scoping), cuyo objetivo fue describir y analizar la evidencia empírica internacional encontrada en artículos científicos sobre los efectos adversos de lean management a nivel de las experiencias y condiciones de trabajo. El proceso de revisión y búsqueda de la literatura se centró en recuperar artículos publicados en los últimos diez años, disponibles en tres bases de datos: Scopus, WoS y Psycinfo. De un total de 466 artículos recuperados, se seleccionaron 58 para el proceso de revisión final que consideró la lectura y revisión del texto completo. Los resultados dan cuenta de efectos adversos de lean management en cinco dimensiones de la experiencia de trabajo: la salud y el bienestar, las relaciones entre trabajadores/as y colectivos de trabajo, la organización del proceso de trabajo, las vivencias subjetivas y las relaciones laborales. Se destaca la importancia de promover espacios de discusión pública y debate académico sobre los nuevos modelos de gestión flexible, incorporando distintos actores del mundo sindical, empresarial y del gobierno; asimismo, se consideran criterios tanto económicos y de productividad como aquellos referidos al bienestar, la autonomía y los derechos de los/as trabajadores/as y sus organizaciones.