L'illusion de l'accompagnement

Abstract

Nous commençons à avoir une bonne idée de la forme que devrait revêtir une prestation d’accompagnement à la création d’entreprise et les réflexions conduites ont généré des initiatives remarquables. Derrière un même discours, il est cependant très difficile aujourd’hui de décrire une pratique commune, la plupart des acteurs étant conduits à construire empiriquement leur propre référentiel. Avec un manque évident de références, un des phénomènes pervers de l’évolution des pratiques d’accompagnements réside dans la multiplication des contraintes internes et externes de fonctionnement, nées notamment au fil des dispositifs de financements des prestations. Pour continuer à progresser dans cette recherche, il faut impérativement trouver les éléments de référence partagés entre les prestataires et les pouvoirs publics. Nous pourrons seulement alors former efficacement les professionnels, conduire des évaluations fiables des prestations fournies et améliorer significativement l’ensemble des résultats attendus.