GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS: UM ESTUDO NO VALE DO TAQUARI/RS

Abstract

Estudos científicos apontam um crescimento na criação de micro e pequenas empresas nas últimas três décadas no Brasil, devido, principalmente, a redução de empregos formais e a crescente competitividade decorrente das mudanças econômicas e tecnológicas. Tais mudanças refletem em iniciativas empreendedoras como estratégia para atender novas demandas de bens e serviços. Além disso, essas iniciativas empreendedoras contribuem para a movimentação da economia das regiões onde estão inseridas, pois mesmo sendo empresas de pequeno porte somam a maior parte dos rendimentos dos municípios brasileiros. Diante disso, este estudo tem o objetivo geral de analisar, a partir de gestores de micro e pequenas empresas, quais características consolidam seus negócios no mercado. Para atender ao objetivo geral, foram definidos os objetivos específicos, que são: (i) averiguar as características que constituem os gestores que consolidam negócios; e (ii) detectar facilidades e dificuldades para gerir micro e pequenas empresas. A base teórica que sustenta o estudo está apoiada em temas afins a gestão de micro e pequenas empresas. Mediante pesquisa qualitativa e estudo de casos múltiplos, realizou-se entrevistas semiestruturadas com cinco gestores de micro e pequenas empresas, de cinco diferentes cidades e diferentes ramos de atuação do Vale do Taquari/RS. Os dados da pesquisa são analisados com base nas aproximações teóricas da análise de conteúdo proposta por Bardin (2011). Os resultados demonstram que os participantes da pesquisa são empreendedores já estabelecidos no mercado, e iniciaram suas atividades pelo sonho de empreender. As características predominantes entre os respondentes e que consolidam seus negócios no mercado até o momento são: paciência, humildade, dedicação, foco, coragem e comprometimento. Contudo, estas características não são substitutivas à gestão de pessoas e de processos, quesitos estes que apareceram deficitários no estudo, pois dos cinco respondentes somente dois referiram utilizar gestão de processos.