PENGARUH KUALITAS PRODUK, LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA RESTAURANT “X”

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaru dari kualitas produk, lokasi dan kualitaslayanan terhadap keputusan pembelian pada restaurant cepat saji MCD GKB. Pengambilan samplemenggunakan incidental sampling dimana semua orang yang bertemu dengan peneliti dapat diambilsebagai responden dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Analisis data menggunakan regresilinear berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa ada pengaru yang signifikan secara parsial antarakualitas produk, lokasi dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian. Hasil diatasmenginterpretasikan bahwa kualitas produk, lokasi dan kualitas layanan dapat meningkatkankeputusan pembelian pada restoran cepat saji MCD GKB