PERSEPSI WISATAWAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA OBJEK WISATA DANAU LINOW DI KOTA TOMOHON

Abstract

Danau Linow adalah salah satu objek wisata yang terletak di Kita Tomohon dan merupakan objek wisata favorit yang dikunjungi oleh para wisatwan baik lokal maupun nasional bahkan wisatawan mancanegara. Topografi Kota Tomohon yang diapit dua gunung yakni Gunung Lokon dan Gunung Mahawu membuat kawasan ini terasa begitu sejuk. Alamnya yang indah dengan sajian utama panorama pegunungan dan perbukitan. Bunga-bunga tumbuh subur di sekitar kawasan ini sehingga Tomohon mendapat julukan Kota Seribu Bunga. Salah satu destinasi wisata unggulan daerah ini adalah Danau Linow, Danau cantik yang memancarkan keindahan 3 warna. Berjarak 30 km dari Kota Manado atau memakan waktu sekitar 1 jam perjalanan, Danau Linow dapat ditempuh 3 km arah ke barat dari Kota Tomohon. Objek penelitian ini pada objek wista danau linow di kota tomohon. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif   yang bersifat kuantitatif. Persepsi wisatawan terhadap kualitas pelayanan pada objek wisata danau linow kota tomohon rata-rata  positif.