MOTIVAÇÃO E SATISFAÇÃO NO TRABALHO: TEORIAS, IMPACTOS E IMPLICAÇÕES PARA A GESTÃO ORGANIZACIONAL

Abstract

A motivação e a satisfação dos colaboradores são elementos essenciais para o sucesso organizacional. Este estudo visa explorar e compreender a motivação dos colaboradores dentro do contexto organizacional, com base nas principais teorias da motivação, contribuindo assim para um entendimento mais aprofundado das determinantes da motivação. Partindo de uma revisão abrangente da literatura, destacam-se as contribuições de Maslow e outras teorias relevantes que moldam a compreensão atual da motivação no ambiente de trabalho. Numa abordagem quantitativa, os dados foram recolhidos com recurso a um inquérito por questionário estruturado e análise estatística detalhada. A amostra é composta por 189 participantes de ambos os sexos. Os resultados são apresentados e discutidos em relação às diferentes teorias motivacionais, fornecendo insights valiosos sobre a percepção dos participantes em relação à motivação e satisfação no trabalho. Observou-se que as respostas associadas à Teoria dos Dois Fatores de Frederick Herzberg e à Teoria da Realização de McClelland apresentaram consistentemente níveis mais elevados de concordância em comparação com as outras teorias. No entanto, é a Teoria dos Dois Fatores de Frederick Herzberg que emerge como aquela que melhor se ajusta à perceção dos inquiridos.Employee motivation and satisfaction are essential elements for organisational success. This study aims to explore and understand employee motivation within the organisational context, based on the main theories of motivation, thus contributing to a deeper understanding of the determinants of motivation. Based on a comprehensive literature review, the contributions of Maslow and other relevant theories that shape the current understanding of motivation in the workplace are highlighted. In a quantitative approach, data was collected using a structured questionnaire survey and detailed statistical analysis. The sample consisted of 189 participants of both sexes. The results are presented and discussed in relation to the different motivational theories, providing valuable insights into the participants' perception of motivation and job satisfaction. It was observed that the responses associated with Frederick Herzberg's Two-Factor Theory and McClelland's Achievement Theory consistently showed higher levels of agreement compared to the other theories. However, it is Frederick Herzberg's Two-Factor Theory that emerges as the one that best fits the respondents' perceptions.La motivación y la satisfacción de los empleados son elementos esenciales para el éxito de las organizaciones. Este estudio pretende explorar y comprender la motivación de los empleados en el contexto organizativo, basándose en las principales teorías de la motivación, contribuyendo así a una comprensión más profunda de los factores determinantes de la motivación. A partir de una exhaustiva revisión bibliográfica, se destacan las aportaciones de Maslow y otras teorías relevantes que conforman la comprensión actual de la motivación en el lugar de trabajo. Con un enfoque cuantitativo, los datos se recopilaron mediante un cuestionario estructurado y un análisis estadístico detallado. La muestra estaba formada por 189 participantes de ambos sexos. Los resultados del análisis de las respuestas relacionadas con las distintas teorías de la motivación aportan información valiosa sobre la percepción que tienen los participantes de la motivación en el trabajo. Se observó que las respuestas asociadas a la teoría de los dos factores de Frederick Herzberg y a la teoría del logro de McClelland mostraban sistemáticamente mayores niveles de acuerdo en comparación con las demás teorías. Sin embargo, es la Teoría de los Dos Factores de Frederick Herzberg la que emerge como la que mejor se ajusta a las percepciones de los encuestados.  A motivação e a satisfação dos colaboradores são elementos essenciais para o sucesso organizacional. Este estudo visa explorar e compreender a motivação dos colaboradores dentro do contexto organizacional, com base nas principais teorias da motivação, contribuindo assim para um entendimento mais aprofundado das determinantes da motivação. Partindo de uma revisão abrangente da literatura, destacam-se as contribuições de Maslow e outras teorias relevantes que moldam a compreensão atual da motivação no ambiente de trabalho. Numa abordagem quantitativa, os dados foram recolhidos com recurso a um inquérito por questionário estruturado e análise estatística detalhada. A amostra é composta por 189 participantes de ambos os sexos. Os resultados são apresentados e discutidos em relação às diferentes teorias motivacionais, fornecendo insights valiosos sobre a percepção dos participantes em relação à motivação e satisfação no trabalho. Observou-se que as respostas associadas à Teoria dos Dois Fatores de Frederick Herzberg e à Teoria da Realização de McClelland apresentaram consistentemente níveis mais elevados de concordância em comparação com as outras teorias. No entanto, é a Teoria dos Dois Fatores de Frederick Herzberg que emerge como aquela que melhor se ajusta à perceção dos inquiridos.