Pesquisa operacional e sua aplicação no varejo

Abstract

A "PO" tem múltiplos usos em todcs os setores em-presariais, inclusive como instrumento de raciona-lização comercial. É oportuno introduzir o assunto "Pesquisa Operacional" com uma breve discussão sôbre o seu significado, apesar de ainda não existir uma definição comumente aceita. Pes-quisa operacional é o que o seu nome sugere: pesquisa das operações; mais especificamente, é pesquisa científi-ca aplicada às operações de uma organizaçao. Por organização aqui se entende a emprêsa sob seus