Sistem Informasi Pemesanan dan Pemasangan Aluminium dan Kaca Berbasis Web pada Ical Karya Kaca Aluminium

Abstract

Intisari -- Penelitian ini mengembangkan sistem informasi pemesanan dan pemasangan alumunium dan kaca berbasis web untuk Ical Karya Kaca Alumunium. Sistem ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan dalam proses pemesanan. Metode yang digunakan mencakup analisis kebutuhan, perancangan sistem, dan pengujian. Sistem ini memungkinkan pelanggan untuk melakukan pemesanan secara online, memilih produk, dan menjadwalkan pemasangan dengan mudah. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem ini meningkatkan kecepatan dan akurasi dalam pengolahan pesanan, serta mempermudah komunikasi antara pelanggan dan perusahaan. Selain itu, antarmuka yang intuitif meningkatkan tingkat kepuasan pengguna. Implementasi sistem ini tidak hanya berkontribusi pada efisiensi internal perusahaan, tetapi juga memberikan keuntungan kompetitif di pasar. Dengan demikian, sistem informasi ini menjadi solusi inovatif untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan mendukung pertumbuhan Ical Karya Kaca Alumunium dalam industri yang semakin kompetitif.  This study establishes a web-based information system for ordering aluminum and glass for Ical Karya Kaca Alumunium. The objective is to enhance operational efficiency and customer satisfaction during the ordering process. The methodology encompasses requirements analysis, system design, and validation. The system enables customers to conveniently place orders online, select products, and arrange installations. Evaluation results indicate that the system enhances order processing speed and accuracy, facilitating improved communication between customers and the company. Additionally, the user-friendly interface elevates user satisfaction levels. The system's implementation enhances internal efficiency and offers a competitive market advantage. Consequently, this information system serves as an innovative solution to fulfill customer demands and bolster the growth of Ical Karya Kaca Alumunium amidst a competitive landscape.