Influencers Digitales y su Efecto en la Decisión de Compra de los Jóvenes de la Generación Z

Abstract

La presente investigación aplicada examina la influencia de los influencers digitales en las decisiones de compra de los jóvenes de la generación Z en Tacna. Se utilizó un diseño no experimental y transversal con un enfoque mixto, predominando el cuantitativo. La población estuvo compuesta por jóvenes de la generación Z en Tacna, empleando una muestra no probabilística por conveniencia. La recolección de datos se llevó a cabo a través de encuestas con cuestionarios estructurados, validando la confiabilidad mediante el alfa de Cronbach. Los resultados indican que la influencia de los influencers digitales tiene un impacto significativo en las decisiones de compra de estos jóvenes. Este estudio proporciona evidencia local sobre el comportamiento del consumidor digital, lo que establece una base sólida para el diseño de estrategias de marketing más efectivas adaptadas a la región. De igual manera, este trabajo contribuye al desarrollo del conocimiento del marketing digital en contextos locales, subrayando la importancia de considerar las características y preferencias distintivas de la Generación Z en Tacna con el fin de afinar estrategias y acciones comerciales.