Factores determinantes en la eficacia del Viral Mobile Marketing

Abstract

El presente trabajo tiene como objeto de estudio el an�lisis de los factores que son determinantes en la eficacia del Viral Mobile Marketing. Se abordan los efectos de la personalizaci�n en la captaci�n de la atenci�n en un entorno considerado privado, para lo que se consideran factores como la confianza en la red de contactos, la viralidad en nanonichos y el valor de la recomendaci�n identificada. Se profundiza en los elementos que contribuyen a lograr la escalabilidad en la relaci�n de las empresas con los usuarios a trav�s de sus estrategias de marketing, con especial atenci�n a la viralidad, multidireccionalidad, socializaci�n e influencia del marketing relacional. Al tiempo que se estudian las variables de geolocalizaci�n que influyen en la omnipresencia de la marca. Todo ello permite observar una evoluci�n de la comunicaci�n one-to-one a la comunicaci�n one-to-world, donde el tr�fico multidireccional a trav�s de redes de contactos de emisores y receptores es determinante para provocar el efecto viral en la audiencia digital. (a.)