Kompetensi dan Disiplin Kerja Berpengaruh Terhadap Kinerja Pegawai Pengelola Pajak dan Retribusi

Abstract

Setiap organisasi harus mampu meningkatkan kinerja pegawainya, baik itu dari dalam maupun yang berasal dari luar organisasinya. Kompetensi dan disiplin berdasarkan penelitian sebelumnya merupakan salah satu faktor yang mampu menentukan kinerja pegawai suatu institusi atau organisasi. Tujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kompetensi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara Kabupaten Bungo baik secara parsial dan juga simultan. Metode penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dimana populasinya adalah seluruh pegawai Aparatur Sipil Negara Kantor Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kabupaten Bungo dan sampel yang dipilih berdasarkan convenience sampling berjumlah 34 orang. Tehnik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan bantuan alat statistik SPSS. Dengan menyebarkan kuisoner yang diberikan langsung kepada responden terpilih dan juga melakukan pengamatan dan wawancara, hasil penelitian memberikan bukti bahwa ada pengaruh antara variabel kompetensi dan disiplin kerja terhadap variabel kinerja Pegawai ASN di Kantor Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah (BPPRD) Kabupaten Bungo secara parsial dan juga simultan. Artinya, kompetensi pegawai dan disiplin nyatanya mampu meningkatkan kinerja secara bersama-sama atau secara parsial atau sendiri-sendiri. Untuk itu, perlunya adanya dukungan dari semua pihak untuk terus-menerus meningkatkan kompetensi dan disiplin seluruh pegawai ASN di Kantor Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah (BPPRD) Kabupaten Bungo agar kinerja pelayanan publik semakin terus meningkat. Hasil determinasi R2 sebesar 0,636 artinya kompetensi dan disiplin kerja memberikan kontifasi sebesar 63,6% terhadap kinerja pegawai sedangkan 36,4% dipengaruhi oleh variabel lain di luar variabel penelitian ini.