ANALISIS PENGGUNAAN AI DALAM ALGORITMA SOSIAL MEDIA : SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi penggunaan Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligence/AI) dalam algoritma media sosial melalui metode Systematic Literature Review (SLR). Studi ini dilatarbelakangi oleh perkembangan teknologi yang pesat, terutama peran AI dalam meningkatkan personalisasi konten dan keterlibatan pengguna. Permasalahan yang diangkat mencakup bagaimana algoritma berbasis AI mempengaruhi perilaku pengguna, interaksi konten, dan faktor yang mempengaruhi viralitas, sambil mempertimbangkan tantangan seperti privasi dan bias algoritma. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis penerapan AI pada berbagai platform media sosial, dengan fokus pada dampaknya terhadap personalisasi konten dan keterlibatan pengguna. Sebanyak 31 artikel dianalisis menggunakan kriteria relevansi terhadap pertanyaan penelitian tentang peran machine learning, dampak AI terhadap perilaku pengguna, dan elemen viralitas konten. Hasil menunjukkan bahwa AI secara signifikan meningkatkan personalisasi konten, keterlibatan pengguna, dan efektivitas strategi pemasaran. Namun, tantangan etis terkait privasi pengguna dan bias algoritma menjadi perhatian penting yang memerlukan penelitian lebih lanjut. Kesimpulannya, penerapan AI dalam media sosial menawarkan manfaat besar, tetapi memerlukan pendekatan yang lebih transparan dan adil.