PENGARUH KOMUNIKASI PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KREDIT PENSIUN SEJAHTERA PADA NASABAH DI PT BANK BTPN Tbk KCP X

Abstract

Industri perbankan mencapai tujuannya melalui banyak cara, diantaranya melalui kegiatan komunikasi pemasaran. Pada saat ini, PT Bank BTPN Tbk KCP X mengalami kenaikan jumlah nasabah secara terus menerus di saat pandemi. Selain itu, PT Bank BTPN Tbk KCP X telah memeroleh peringkat kredit teratas. Tujuan penelitian ini  untuk mengetahui pengaruh komunikasi pemasaran terhadap keputusan pembelian. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari dua variabel yakni Komunikasi Pemasaran dan Keputusan Pembelian. Teknik pengambilan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Sementara itu, teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier sederhana. Hasil penelitian membuktikan bahwa terdapat pengaruh komunikasi pemasaran terhadap keputusan pembelian secara positif dan signifikan. Temuan lebih lanjut akan dibahas dalam penelitian ini.