Diagnóstico de la cultura organizacional actual y deseada: estudio de caso de una empresa comercializadora de acabados y materiales para la construcción

Abstract

La cultura organizacional es de suma importancia para lograr una ventaja competitiva. Cada organización desarrolla una cultura propia, única e intransferible que la diferencia de sus competidores. El propósito de la presente investigación es diagnosticar la cultura dominante y la cultura deseada de una empresa comercializadora de acabados y materiales para la construcción de la ciudad de Mazatlán Sinaloa México. Para la recopilación de la información se utilizó la técnica de la encuesta. El instrumento de medición empleado es el que contempla el Marco de Valores en Competencia (MVC) y el Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI), se aplicó en el mes de marzo del año 2021 a 40 trabajadores que representa el total de la planta laboral de la organización. Se concluye que la cultura dominante fue la de mercado y la cultura deseada fue la de clan.