Pelatihan Dasar-Dasar ISO 9001:2015 Untuk Manajemen Administrasi Perkantoran

Abstract

Sistem Manajemen Mutu atau ISO 9001:2015 merupakan salah satu tools untuk memperbaiki kualitas produk. Manajemen administrasi perkantoran menjadi salah satu variable yang mendukung operasional organisasi dapat berlangsung dengan optimal. Pelatihan dasar-dasar penerapan ISO 9001:2015 merupakan salah satu upaya untuk mengenalkan wawasan baru tentang sistem manajemen, terutama manajemen admininstrasi perkantoran. Pelaksanaan pelatihan kepada siswa SMK 10 November Jakarta Selatan memberikan kontribusi yang cukup baik.  Hal ini menjadi salah satu tujuan yang dapat dicapai oleh Universitas Mercu Buana sebagai mitra kerjasama untuk dapat mendukung proses pembelajaran yang lebih baik lagi di SMK 10 November Jakarta Selatan. Pengetahuan terbaru ini diharapkan dapat memberikan tambahan bekal bagi siswa untuk dapat berkompetisi di dunia industry. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat mendukung pengayaan pemahaman dan wawasan baru implementasi ISO 9001:2015 sebagai tools pada manajemen administrasi perkantoran Metode pelaksanaan pelatihan berupa pemberian materi dan tanya jawab berkaitan dengan materi dengan dilengkapi contoh kasus. Luaran pelatihan antara lain pengayaan materi bagi peserta yaitu siswa SMK 10 November Jakarta Selatan, video pelaksanaan pelatihan, publikasi media massa, dan publikasi ilmiah.