ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MASYARAKAT MENGGUNAKAN LAYANAN BANK DIGITAL (Studi pada masyarakat kabupaten bone)

Abstract

Perkembangan teknologi informasi yang semakin pesat di era digital saat ini telah mempengaruhi pola perilaku manusia dalam mengakses beragam informasi dan berbagai fitur layanan terutama pada perbankan digital. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi minat masyarakat kabupaten bone menggunakan layanan bank digital dengan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) Penelitian ini menganalisis 50 responden dengan metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data yaitu penyebaran kuesioner melalui google form selanjutnya teknik analisis data menggunakan uji regresi berganda. Hasil pada penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikansi variabel persepsi kemudahan dan persepsi manfaat terhadap minat masyarakat untuk menggunakan layanan bank digital.The rapid development of information technology in the current digital era has influenced human behavior patterns in accessing various information and various service features, especially in digital banking. The purpose of this study is to analyze the factors that influence the interest of the Bone Regency community in using digital banking services with the Technology Acceptance Model (TAM) approach. This study analyzed 50 respondents using quantitative methods. The data collection technique was the distribution of questionnaires via Google Form, then the data analysis technique used multiple regression tests. The results of this study indicate that there is a positive and significant influence of the variables of perceived ease and perceived benefits on people's interest in using digital banking services.