La presente investigación surge ante la necesidad de dar solución a las deficiencias en la gestión de la información generada de los procesos estratégicos y claves del sistema de gestión integrado (SIG) de la ECOING no.12 de Cienfuegos. Debido a la importancia que tienen estos procesos para el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la empresa surge la idea de desarrollar una solución de gestión de procesos de negocio (BPM), ya que la misma presenta en su trabajo una gestión por procesos. Ante la citada problemática, el presente trabajo se planteó como objetivo el estudio de metodologías para el análisis, diseño e implementación de estos procesos utilizando la tecnología BPM. La metodología propuesta fusiona las mejores técnicas de “Business Process Management: Rapid Analysis & Design” (BPM: RAD) y “Polymita”, dando como resultado una metodología concreta y práctica para la implementación de los procesos estratégicos y claves de dicha empresa.
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Piñero Jiménez, D., & Rodríguez Suárez, Y. (2020). Procesos estratégicos y claves de la ECOING 12 utilizando las tecnologías BPM. Sociedad & Tecnología, 3(2), 27–33. https://doi.org/10.51247/st.v3i2.64
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