Alineando el ciclo de vida de un proyecto con un modelo de madurez BI: una propuesta para la etapa de análisis preliminar

Abstract

RESUMEN La Inteligencia de Negocios (BI por sus siglas en inglés) es una de las aplicaciones prácticas más relevantes de técnicas de análisis de datos y algoritmos de inteligencia artificial, que busca explotar en favor de una organización el activo que representan sus datos históricos internos y/o externos. Los proyectos de BI buscan aplicar estas tecnologías a la organización para obtener un beneficio. Sin embargo, los resultados de estos proyectos dependen grandemente de la madurez organizacional. Los modelos de madurez BI existentes ofrecen distintas visiones de la organización, con distintos niveles de detalles, estableciendo una dificultad para guiar el desarrollo de un proyecto de BI. Este trabajo persigue establecer un ciclo de vida de un proyecto de BI que se alinee con la madurez BI de una organización, de tal forma que las fases, actividades y tareas de este tipo de proyecto tengan relación con las indicadas por el modelo de madurez utilizado. Tras un proceso de selección de un modelo de madurez BI a utilizar por fase, se propone un ciclo de vida para un proyecto de BI, generando activos de proceso para las fases y actividades del mismo. En particular, dada la envergadura que representa el ciclo de vida de un proyecto de BI, este trabajo se limita a presentar detalles de esta guía para la primera fase del ciclo de vida definido, denominada Análisis Preliminar. Actualmente, este modelo de ciclo de vida de un proyecto BI está siendo aplicado a un caso real, después de lo cual se obtendrá datos para evaluar objetivamente su grado de completitud y utilidad práctica en el desarrollo de este tipo de proyecto. Palabras clave: Inteligencia de negocios, modelo de madurez, ciclo de vida de un proyecto BI. ABSTRACT Business Intelligence (BI) is one of the most relevant practical applications of data analysis techniques and artificial intelligence algorithms, which seeks to exploit in favor of an organization the asset that represents its internal historical data and / or external. BI projects seek to apply these technologies to the organization to obtain a benefit. However, the results of these projects depend greatly on organizational maturity. The existing BI maturity models offer different views of the organization, with different levels of detail, establishing a difficulty in guiding the development of a BI project. This work aims to establish a life cycle of a BI project that is aligned with the BI maturity of an organization, so that the phases, activities and tasks of this type of project are related to those indicated by the maturity model used. After a process of selecting a BI maturity model to be used for each phase, a life cycle is proposed for a BI project, generating process assets for the phases and activities of the same. In particular, given the scale