Reengenharia: um guia de referência para o executivo

Abstract

A posição da reengenharia entre as abordagens existentes para melhoria organizacional e dos negócios. The reengineering position among the available approaches to organizational and business ímprovement. PALAVRAS·CHAVE: Reengenharia, planejamento empresarial, processos orga-nizacionais, organização do trabalho, consultoria organi-zacional, mudança organiza-cional.