Analisis Sistem Pengendalian Internal atas Pendapatan dan Penerimaan Kas Pada Vasa Hotel Surabaya

Abstract

Industri perhotelan menghasilkan pendapatan dengan menyewakan kamar dan menjual makanan dan minuman. Operasional hotel sangat bergantung pada pendapatan. Oleh karena itu diperlukan sistem pengendalian internal terhadap pendapatan dan penerimaan kas. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sistem pengendalian internal Hotel Vasa Surabaya terhadap pendapatan dan penerimaan kas serta memastikan apakah pengendalian tersebut sesuai dengan teori elemen pengendalian intern yang telah ditetapkan. Metode deskriptif kualitatif diterapkan dalam penelitian ini. Penelitian ini menggunakan data primer dan sekunder yang berasal dari observasi dan temuan wawancara. Penelitian ini menemukan bahwa Hotel Vasa Surabaya telah menerapkan mekanisme untuk mengendalikan pendapatan dan penerimaan kas. Sistem pengendalian internal yang diterapkan telah memenuhi unsur pengendalian internal berdasarkan teori COSO. Oleh karena itu, manajemen diharapkan mampu menjaga sistem pengendalian internal tetap optimal dengan terus melakukan evaluasi terhadap sistem tersebut.