Identificação dos relacionamentos entre os fatores críticos de sucesso, barreiras e práticas para a implementação enxuta em uma pequena empresa

Abstract

A adoção dos princípios e práticas oriundos da Produção Enxuta (PE) auxilia na eliminação sistemática dos desperdícios, ao passo que lapida a cultura organizacional para a sustentação da melhoria contínua. O processo de implementação da PE pode variar de acordo com os problemas existentes e o contexto no qual a empresa está inserida. Assim, este artigo busca identificar como se relacionam os fatores críticos de sucesso, barreiras e práticas para a implementação enxuta em uma pequena empresa. Para isso, os principais FCS, barreiras e práticas de PE relacionados a pequenas empresas foram inicialmente consolidados a partir de uma revisão bibliográfica. Através de entrevistas semiestruturadas e grupos focados com as lideranças de uma pequena empresa manufatureira do setor eletrônico em implementação enxuta, as relações entre FCS, barreiras e práticas enxutas foram avaliadas e ranqueadas a partir da incorporação de uma ferramenta de análise multicriterial. Além da contribuição teórica já evidenciada, este estudo apresenta implicações de natureza prática/gerencial, uma vez que provê um direcionamento para auxiliar a implementação enxuta em pequenas empresas manufatureiras. Adicionalmente, o maior entendimento dessas relações sob o contexto em estudo possibilita aos gestores a antecipação de potencias problemas, permitindo uma implementação enxuta mais bem-sucedida. Ao final os resultados foram analisados e concluídos com sugestões para futuras pesquisas.