Abstract
Este artigo tem como objetivo apresentar a teoria da qualidade e demonstrar a importância dela para as organizações. Além disso, apresentou os custos da qualidade e ferramentas para o controle de qualidade. Pode-se observar que uma organização voltada para a qualidade pode reduzir os seus custos, obter melhoria contínua no processo produtivo e gerar competitividade diante dos concorrentes, pois conseguirá aliar produtos de qualidade com preços baixos.
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Ferreira, J. D., De Araujo Buosi, V. V., & Gasparini, V. A. (2016). A Importância da Qualidade nas Organizações. UNOPAR Científica Ciências Jurídicas e Empresariais = Revista de Ciências Jurídicas e Empresariais, 17(1), 50. https://doi.org/10.17921/1517-9427.2016v17n1p50-55
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